Curso de Capacitación:
Políticas de Integridad
Fortalecemos una cultura ética, transparente y de respeto. Conoce nuestro Código de Conducta, prevención de corrupción, canales de denuncia y toma de decisiones con integridad.
Objetivo del curso
- Comprender la importancia de la integridad en el lugar de trabajo.
- Conocer las políticas de integridad de FARMACIAS EL FENIX DEL CENTRO
- Aprender a aplicar las políticas de integridad en el trabajo diario.
Contenido modular: Formación en integridad
1. Introducción a la Integridad
- 1.1 Definición de integridad.
- 1.2 Importancia de la integridad en el lugar de trabajo
- 1.3 Beneficios de la integridad para la empresa y los empleados.
2. Políticas de Integridad.
- 2.1 Código de Conducta y Ética de
FARMACIAS EL FENIX DEL CENTRO - 2.2 Políticas de confidencialidad y protección de la información.
- 2.3 Políticas de prevención de la corrupción y el soborno.
- 2.4 Políticas de acoso y discriminación.
Aplicación de las Políticas en el trabajo diario
- 3.1 Cómo reconocer situaciones que pueden comprometer la integridad
- 3.2 Cómo tomar decisiones éticas en el trabajo.
- 3.3 Cómo reportar incidentes o sospechas de incumplimiento de las políticas de integridad.
4.Responsabilidades y consecuencias
- 4.1 Responsabilidades de los empleados en la aplicación de las políticas de integridad.
- 4.2 Consecuencias del incumplimiento de las políticas de integridad.
- 4.3 Importancia de la cooperación y la transparencia en la investigación de incidentes.
5. Recursos y apoyo
- 5.1 Recursos disponibles para los empleados para reportar incidentes o solicitar apoyo.
- 5.2 Canales de comunicación para preguntas o inquietudes sobre las políticas de integridad.
- 5.3 Importancia de la confidencialidad y la protección de la identidad del denunciante.
- Línea de denuncia anónima: denuncias@farfenix.com.mx
- Teléfono RH: 55 5399 4462
Evaluación y Diploma
Examen de conocimientos (mínimo 80% de aciertos). Al finalizar el curso se otorgará constancia de participación y diploma digital.
Duración examen: 30 min · Formato mixto
Normas de Conducta esenciales
Acoso sexual
Tolerancia cero a conductas verbales, visuales o físicas de naturaleza sexual.
Sustancias y alcohol
Prohibido el consumo, posesión o influencia de sustancias ilícitas o alcohol en horario laboral.
Conflictos de interés
Declarar cualquier situación donde intereses personales interfieran con decisiones laborales.
Uso de recursos
Herramientas y claves de acceso son exclusivas para funciones autorizadas.
Responsabilidades y consecuencias
Responsabilidades de los empleados: conocer y aplicar las políticas, reportar irregularidades, participar en capacitaciones y actuar con honestidad.
Consecuencias del incumplimiento: desde amonestaciones verbales/escritas hasta suspensión o despido justificado, sin perjuicio de acciones legales por daños a la empresa o terceros.
Factores de gravedad: intencionalidad, impacto, reincidencia, cargo y cooperación durante la investigación.
Evaluación y certificación
Examen de conocimientos con mínimo 80% de aciertos. Preguntas abiertas, opción múltiple o falso/verdadero. Cada examen será calificado por el Responsable Sanitario.
Duración máxima: Se requiere asistencia al curso para presentar evaluación.
Diploma digital emitido por Farmacias El Fénix del Centro S.A. de C.V.
Fechas clave y formato
- Capacitación anual obligatoria: Mínimo una vez al año.
- Personal nuevo: inducción previa a actividades.
- El personal será capacitado de acuerdo con la matriz de capacitación de acuerdo a su puesto.
- El Responsable Sanitario conserva expediente: calendario, exámenes, firmas.
Teléfono Recursos Humanos: +52 55-53-99-44-62